# Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta de Genially

> En este breve tutorial veremos cómo cambiar el correo asociado a tu cuenta de Genially que es el que utilizas para iniciar sesión y en el que recibes las notif

Source: https://help.genially.com/es/como-cambiar-el-correo-electronico-de-tu-cuenta-de-genially-ry_gcvrhi

Last updated: 2026-06-09T19:09:24.075Z

En este tutorial te mostramos cómo cambiar el correo asociado a tu cuenta de Genially. Este es el correo que utilizas para iniciar sesión y en el que recibes las notificaciones relacionadas con tu cuenta.

  

## **Antes de cambiar tu correo**

Ten en cuenta lo siguiente:

*   El nuevo correo no puede estar asociado a otra cuenta de Genially.
*   Si quieres usar un correo que ya está registrado en otra cuenta, primero tendrás que eliminar esa cuenta antes de poder asociarlo a la actual.
*   Si accedes a Genially mediante SSO (por ejemplo, Google, Facebook, Microsoft 365, X o LinkedIn), primero tendrás que desactivar ese método de acceso antes de cambiar tu correo electrónico, siguiendo los pasos de [este tutoria](https://help.genially.com/how-to-deactivate-social-login-or-unlink-a-social-media-account-HylbcDSnj)l. 

  

## **Cómo cambiar el correo de tu cuenta**

1.  Accede a la Configuración de tu cuenta haciendo clic en tu imagen de perfil, situada en la esquina inferior izquierda del panel.
2.  En la sección Acceso, introduce el nuevo correo que quieres asociar a tu cuenta.
3.  Escribe tu contraseña actual.
4.  Guarda los cambios.

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/2ba6f66b15f8f666d2296f9b99fa1b31.gif)

¡Listo! La próxima vez que accedas a Genially, deberás utilizar el nuevo correo electrónico.

  

## **Actualiza también el correo de tu workspace**

Cambiar el correo de tu cuenta no actualiza automáticamente el correo asociado a tus workspaces.

Solo podrás actualizar este correo en aquellos workspaces en los que tengas rol de propietario.

Para mantener la información sincronizada:

1.  Desde la esquina superior izquierda del panel, accede al workspace en el que quieres actualizar el correo. (Asegurate que 
2.  Ve a Configuración → Teams.
3.  Actualiza el correo de facturación y notificaciones.

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/cb2e8738c7dc0c667989c6c0b467cd2f.gif)

Este correo se utiliza para recibir comunicaciones relacionadas con el workspace, como notificaciones, información de facturación o emails informativos y promocionales de Genially.