# Cómo obtener métricas globales de tus creaciones

> El conocimiento es poder ya lo decía Sir Francis Bacon y no le faltaba razón Hoy en día presentar resultados analizar estadísticas y conocer el comportamie

Source: https://help.genially.com/es/como-obtener-metricas-globales-de-tus-creaciones-r1WhswHno

Last updated: 2026-06-11T18:06:47.243Z

El conocimiento es poder, ya lo decía Sir Francis Bacon, y no le faltaba razón. Seguro que ya sabes que analizar estadísticas y conocer el comportamiento de tu audiencia es esencial para mejorar tus contenidos. 

  

Gracias al **módulo de Actividad**, tendrás el poder de conocer al detalle **las métricas globales de tus creaciones**. Échale un ojo a [esta página](https://app.genial.ly/plans?from=helpcenter) para saber si tu plan incluye esta funcionalidad.

  

En este tutorial, explicamos en detalle:

*   [Qué métricas globales puedes ver](#Que-metricas-globales-puedes-ver)
    
*   [Cómo recopilar métricas globales](#Como-recopilar-metricas-globales)
    
*   [Cómo optimizar tu creación para obtener métricas globales](#Como-optimizar-tu-creacion-para-obtener-metricas-globales)
    
*   [Cómo descargar las métricas globales](#Como-descargar-las-metricas-globales)
    

  

## **Qué métricas globales puedes ver**

En el apartado **Actividad** puedes acceder a métricas globales, [individuales](https://help.genially.com/es/cmo-obtener-datos-de-seguimiento-individual-en-genially-HJnsiwB3j) y [respuestas](https://help.genially.com/es/como-obtener-datos-sobre-las-respuestas-a-preguntas-interactivas-en-genially-rkVVWksZx), donde puedes obtener una gran variedad de datos para analizar cómo está funcionando tu contenido. 

En **Actividad global**, podrías encontrar datos con el objetivo de analizar el impacto general de una creación, detectar patrones de participación o medir el éxito y el rendimiento en una experiencia interactiva. 

Pero, como diría Jack El Destripador: vamos por partes. Estas son las métricas globales  que puedes obtener en la plataforma:

  

### Resumen de las métricas globales

Estos datos  se recibirán siempre y cuando se haya publicado la creación, se haya activado la monitorización en ella y mantengas tu suscripción activa.

Al acceder al módulo de Actividad, verás que puedes filtrar las fechas de las que quieres observar datos. Por defecto, el rango de fechas será el comprendido entre la fecha de creación del genially y la fecha actual, pero puedes seleccionar las fechas que quieras dentro de ese rango. Los datos se agrupan y se muestran acorde a la zona horaria UTC (Tiempo Coordinado Universal). 

  

Estos son los datos que verás:

*   **Visitas:** número de veces que se ha visualizado tu creación. Una visita se contabilizará cada vez que una persona haga clic en la URL/enlace de tu creación para acceder a ella.
    
*   ****Usuarios únicos:** Personas que han visto tu creación (solo cuentan una vez).** 
*   **Progreso medio:** Se trata del porcentaje (%) medio de páginas que ve cada persona.
    
*   **Tiempo medio en la creación:** La cantidad de tiempo que pasan en la creación, desde que se abre hasta la última interacción. 
    
*   **Media de interacciones por persona:** número de veces que alguien ha hecho clic en un elemento interactivo de tu creación (preguntas, puntos de decisión o widgets). También cuentan como interacción los clics realizados sobre un elemento que tenga las **animaciones: Hacer clic y Ratón encima.**
    
*   ****Tasa de rebote al inicio:** El porcentaje de personas que no avanzan desde la primera página.** 
*   ****Conclusiones:** Una serie de deducciones a las que llega la herramienta, tras hacer un pequeño análisis de los datos.**  
*   **Visitas** **diarias:** Número de visitas por día que ha recibido tu genially. Para ver la cantidad de visitas en un día en concreto, sitúa el puntero del ratón sobre la línea de la gráfica, a la altura de la fecha deseada.
    
*   **
    
    **Mapa de actividad:** Una sección donde pueden ver los picos de actividad en la creación por día y hora. Así como en las Respuestas o el primer acceso.
    
    **
*   **Visita por página**: número total de veces que alguien ha visualizado una página de tu genially. **Se contabiliza cada vez que se pase de página**, sin necesidad de interactuar con los elementos que contiene. Puedes pasar el ratón sobre los datos de la gráfica para ver una miniatura de la página correspondiente.
    
*   **Interacciones:** este dato mide el número de veces que tu público ha interactuado con cada uno de los elementos de la creación que tengan aplicada alguna interactividad. Esta sección también recoge datos como la página con más clics o un ranking de clics en los distintos elementos.
    
*   **Ruta principal de la creación:** un apartado donde puedes visualizar el recorrido que han hecho por tu contenido página a página, con visitas, ramificaciones (si las hubiese) y datos. Ideal para identificar dónde avanzan, se detienen o cambian de ruta. 
    

Cuando aplicas la interactividad Ver etiqueta, se contabilizará cada vez que tu audiencia pase el ratón sobre el elemento o cuando haga clic sobre el mismo.

  

## Cómo recopilar métricas globales

A continuación, te contamos los pasos a seguir para activar la monitorización de un genially. 

Lo primero: para comenzar a recopilar datos, es necesario que tu creación [se haya compartido](https://help.genially.com/es/comparte-tus-creaciones-de-genially-rkXUqDH2j). Y para activar la monitorización del genially, tienes 3 opciones:

Desde el **panel**:

1.  Entra a tu cuenta de Genially.
    
2.  En el menú de la izquierda, haz clic en la opción **Actividad**.
    
3.  Verás una lista con todas tus creaciones. Activa la opción **Global** de la creación que quieras monitorizar.
    

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/1b471d40b55d2faebd657cf5ee4c36bd.gif)  

  

Desde la **miniatura** de la creación:

1.  Accede al espacio donde hayas guardado el genially.
    
2.  Haz clic en los tres puntos situados en la esquina inferior derecha de la creación que quieres monitorizar.
    
3.  Selecciona la opción **Actividad**. 
    
4.  En la pestaña **Global**, haz clic sobre el botón azul para activarla.
    

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/b464a8da596e33ea452b1ba53e0a5326.gif)

  

Desde el **editor**:

*   Haz clic sobre el icono **Actividad**, que aparece en la parte superior derecha del editor.
    
*   Activa la opción **Global**.  
    

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/62f0d91cb67a2fc1afb13d7003d14b73.gif)

  

Recuerda que no es posible recopilar datos hasta que compartas tu creación.

**IMPORTANTE:** es necesario activar la recopilación de datos en cada una de las creaciones sobre las que quieras obtener métricas de actividad.

  

## Cómo optimizar tu creación para recopilar métricas globales

Aquí tienes unos tips para que te resulte súper sencillo visualizar e identificar las métricas de tus creaciones:

  

### Nombra las páginas de tu creación

Para saber qué páginas de tu creación visualiza tu audiencia, necesitarás ponerle nombre a cada una de ellas. Ten en cuenta que ese nombre será el que se muestre en _Global_, así que asegúrate de que sea fácil de reconocer y te dé información sobre la página concreta. 

  

Para nombrar las páginas:

1\. Haz **clic en la página** que quieres nombrar.

2\. **Selecciona el texto** que da nombre a esa página y bórralo.

3\. **Escribe el nuevo** nombre para esa página, ¡y listo!

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/dcfc1bfdd1e1c843cfef0719adbf104c.gif)

  

**TIP:** desde el módulo _Actividad_ puedes previsualizar el genially o incluso entrar al editor si necesitas renombrar tus páginas. Pasa el ratón sobre la miniatura que aparece en la parte superior de la página y haz clic sobre el icono de lápiz para editar el genially o sobre el icono de previsualización.

  

### Nombra los elementos de tu creación

Todo elemento con algún tipo de interactividad aplicada se monitoriza. Te resultará muy útil poner un nombre a los elementos que quieras identificar dentro del módulo **Actividad**. 

Los únicos elementos que no puedes nombrar son los textos, pero podrás identificarlos en la gráfica porque se muestra la primera palabra del texto.

  

Para asignar un nombre a un elemento:

1\. En el editor, selecciona el elemento que quieres renombrar.

2\. Ahora abre el **modo diseñador**. Para ello, haz clic en el menú hamburguesa de la esquina superior izquierda y selecciona **Mostrar > Modo diseñador**. También puedes usar el atajo de teclado **CTRL/CMD + M**.

3\. Haz clic en la pestaña **Capas** del modo diseñador. Aparecerá la lista de elementos, todos nombrados según su tipo de archivo. 

4\. El elemento que tienes seleccionado se destaca en la lista con un fondo más claro. Haz doble clic en el nombre que aparece y escribe el nombre que le quieras asignar. (Máx. 15 caracteres).

5\. Pulsa **Enter.**

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/9334ed4f2cc9229e8d0703f3fd3ecfcd.gif)

  

## Cómo descargar las métricas globales

Puedes descargar las métricas globales en formato CSV. Esto te resultará muy útil para realizar análisis en detalle sobre la interacción de los usuarios y crear  informes personalizados. 

Para hacerlo:

1.  Accede al espacio donde hayas guardado el genially.
    
2.  Haz clic en los tres puntos situados en la esquina inferior derecha de la creación que quieres monitorizar.
    
3.  Selecciona la opción **Actividad**. 
    
4.  En la pestaña **Global**, haz clic en Descargar CSV.
    

¡Ya está! 

![](https://cdn.prod2.kustomerhostedcontent.com/media/63302dcd394e719f98c84c4c/fbc950038aa783479b19c2e055d504e3.png)
