# Genially e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

> Sabemos que no cenário digital atual a proteção dos dados pessoais é de suma importância Estamos aqui para explicar como Genially não é apenas uma ferramenta

Source: https://help.genially.com/pt_br/genially-e-o-regulamento-geral-sobre-a-proteo-de-dados-rgpd-B1CjNvMan

Last updated: 2026-07-29T12:50:20.235Z

Sabemos que, no cenário digital atual, a proteção dos dados pessoais é de suma importância. Estamos aqui para explicar como Genially não é apenas uma ferramenta para a criatividade, mas também uma fortaleza quanto à proteção de dados que garante sua tranquilidade. Neste tutorial, veremos:

*   A lei protege sua privacidade
*   Onde os dados de um usuário de Genially são armazenados?
*   O que acontece quando fornecedores de fora da União Europeia estão envolvidos?
*   Coleta de dados: transparente e justificada    
*   Seus dados, seus direitos    
*   Protocolo de notificação de violação de segurança
*   Além do RGPD: leis FERPA e COPPA

  

## Sua privacidade protegida por lei

Em Genially, cumprimos as normas de proteção de dados. Estamos nos referindo ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679 da União Europeia, um sólido conjunto de diretrizes criadas para proteger seus dados pessoais. 

Você sabia que, quando se trata de proteção de dados, o GDPR é o regulamento de proteção de dados mais rigoroso do mundo? Essa é a normativa que aplicamos a todos que usam Genially, independentemente do seu plano, mesmo que se conectem de fora da Europa.  

  

## Onde os dados de um usuário de Genially são armazenados?

Mantemos seus dados pessoais, dados de produção, dados de backup e metadados em um local seguro dentro da União Europeia, especificamente na Irlanda. Essa localização nos ajuda a garantir que seus dados estejam protegidos e a cumprir todas as normas de privacidade.

Nossos servidores principais estão localizados em um centro de processamento de dados da Amazon Web Service (AWS). Para sua tranquilidade, nossos servidores cumprem os mais altos padrões de segurança exigidos pelas leis europeias de proteção de dados para evitar perda, roubo ou apropriação indevida e também para evitar transferências internacionais dos dados de nossos clientes. Suas informações estão em boas mãos.

  

## O que acontece quando fornecedores de fora da União Europeia estão envolvidos?

Quando trabalhamos com um fornecedor de fora da UE, garantimos que ele cumpra os mesmos padrões de proteção de dados exigidos pelo GDPR. Usamos contratos e acordos específicos para garantir que seus dados estejam sempre seguros. 

Além disso, no caso de provedores nos Estados Unidos, contamos com a regulamentação da UE que define a [adequação da política de dados entre a UE e os EUA](https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en), o que garante que seus dados pessoais sejam protegidos de acordo com as leis de privacidade da União Europeia. Sua privacidade é muito importante para a equipe Genially, e temos o compromisso de protegê-la sempre.

Você pode encontrar mais informações sobre nossos fornecedores em nossa [Política de Privacidade](https://genially.com/privacy) na seção "Com quem compartilhamos seus dados?".

  

## Coleta de dados: transparente e justificada

Sempre que coletamos dados, é por um bom motivo. Ou, como diz a lei, "por motivos legais". Genially coleta vários tipos de informações, como seus detalhes de contato, idioma de preferência, setor de atuação e função, preferências e interesses, entre outros.

Mas por que fazemos isso? Para:

*   Administrar relações pré-contratuais.
*   Cumprir as obrigações contratuais e legais.
*   Melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
*   Buscar seu consentimento para processar dados específicos.

Todos os dados são criptografados por padrão, estejam eles em trânsito ou em repouso, para todos que usam Genially de qualquer lugar do mundo e em qualquer plano. 

  

## Seus dados, seus direitos

Genially permite que você exerça seus direitos de proteção de dados, conforme previsto no RGPD. 

Mantemos suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual as coletamos. Isso significa que conservaremos seus dados enquanto tivermos um relacionamento contratual ou comercial com você. 

Se você optar por se opor ou excluir seus dados, continuaremos a armazená-los, mas não os usaremos, a não ser que os mesmos sejam necessários por motivos legais ou para lidar com possíveis problemas. 

  

## Protocolo de notificação de violação de segurança

No caso improvável de uma violação de segurança, temos um protocolo em vigor, o qual inclui a notificação das autoridades imediatamente. A segurança dos seus dados não é negociável, e tomamos medidas rápidas para garantir que seus direitos e liberdades permaneçam intactos.

  

## Além do RGPD: leis FERPA e COPPA

E isso não é tudo: cumprimos com as leis FERPA (do inglês Family Educational Rights and Privacy Act) e a COPPA (do inglês Children's Online Privacy Protection Act), o que faz de Genially uma plataforma confiável mesmo fora das fronteiras da União Europeia.

Como uma ferramenta usada em escolas e por menores de idade, também é nossa prioridade fornecer um ambiente seguro que proteja a privacidade dos dados dos estudantes. As crianças podem mostrar toda a sua engenhosidade e criatividade com Genially, em um ambiente especialmente preparado para esses aprendizes.

Em conformidade com esses regulamentos, para que uma criança com menos de 13 anos de idade possa usar a ferramenta nos EUA, solicitamos a autorização dos pais ou do responsável da criança.  

Assim como suas informações pessoais são protegidas e não são usadas para fins de publicidade, determinados recursos de Genially são adaptados para preservar a privacidade de todos os conteúdos que você gera. 

Dessa forma, todas as suas criações são acessíveis apenas no ambiente seguro de Genially, evitando que sejam publicadas em sites de terceiros, como redes sociais, ou indexadas em motores de busca, como o Google. Funções como a incorporação de conteúdo externo ou a visualização do perfil social também estão bloqueadas para garantir o bem-estar digital dos menores.

E, é claro, as famílias e tutores podem entrar em contato com Genially por meio [deste pagina](https://genially.com/pt-br/fale-conosco/) para acessar, modificar ou excluir as informações do menor a qualquer momento. 

Seus dados não são apenas dígitos; eles são sua identidade. Portanto, se você é uma pessoa criativa e curiosa ou um(a) profissional que lida com um público, saiba que Genially será sua melhor aliada. 

Deseja conhecer os detalhes do processamento de dados de Genially? Convidamos você a dar uma olhada [neste documento](https://drive.google.com/file/d/1-3TI18XstX7RFYHiK0lLZ9LlIx1NT2Ul/view) online.
