# Perguntas interativas no Genially

> A interatividade é uma ferramenta poderosa para criar conteúdos incríveis e gerar uma experiência única no universo digital Por isso Genially oferece uma ampl

Source: https://help.genially.com/pt_br/perguntas-interativas-no-genially-H1_tCj1en

Last updated: 2026-08-31T19:16:27.372Z

A interatividade é uma ferramenta poderosa para transformar seus conteúdos em verdadeiras aventuras interativas e criar uma experiência única no universo digital.

Por isso, o Genially oferece uma grande variedade de opções para aumentar o engajamento e analisar como o seu público interage com as suas criações.

  

Neste tutorial, você vai aprender:

*   [Tipos de perguntas interativas](#Tipos-de-perguntas-interativas)
    
*   [Como personalizar perguntas interativas](#Como-personalizar-perguntas-interativas)
    
*   [Como adicionar ações às perguntas interativas](#Como-adicionar-acoes-as-perguntas-interativas)
    
*   [Como configurar perguntas interativas](#Como-configurar-as-perguntas-interativas)
    
*   [Como adicionar um resumo de resultados](#Como-adicionar-um-resumo-de-resultados)
    
*   [Como funciona a visualização das perguntas interativas](#Como-funciona-a-visualizacao-das-perguntas-interativas)
    
*   [Como personalizar a tela de acesso](#Como-personalizar-a-tela-de-acesso)
    
*   [Como funciona o botão Enviar nas perguntas interativas](#Como-funciona-o-botao-Enviar-nas-perguntas-interativas)
    
*   [Como coletar, consultar e baixar os resultados](#Como-coletar,-consultar-e-baixar-resultados)
    
*   [Resumo dos resultados ao vivo para o seu público](#Resumo-de-resultados-ao-vivo-para-o-seu-publico)
    

##   

## **Tipos de perguntas interativas**

Você pode adicionar perguntas interativas com diferentes opções de resposta.

**De avaliação:**

*   [Pergunta aleatória](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-uma-pergunta-interativa-aleatoria-no-genially-S1Uw9WLPzx)
*   [Múltipla escolha](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-de-multipla-escolha-no-genially-r1ko5DHhi)
*   [Escolha única](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-de-escolha-unica-no-genially-H1cptiP_xx)
*   [Verdadeiro ou falso](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-de-verdadeiro-ou-falso-em-genially-rJc_u71Z2)
*   [Escolha de imagem](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-escolha-de-imagem-em-genially-BkDUkbVXh)
*   [Ordenar](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-ordenar-em-genially-S1gw9Qi_3)
*   [Preencher lacunas](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-de-preencher-lacunas-no-genially-B1oV64Rkle)
*   [Emparelhar conceitos](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-associar-conceitos-no-genially-BkvsuJIvMg)  
*   [Ordenar sequência](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-ordenar-sequencia-no-genially-rJIRXG9vMx)  
*   [Deslize e escolha](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-deslize-e-escolha-na-genially-SkKeY0SvGg)

  

**De coleta de informações:**

*   [Resposta aberta](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-de-resposta-aberta-no-genially-ry9CGSqB2)
    
*   [Enquete](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-tipo-enquete-no-genially-HynkV4sOn)
    
*   [Enquete com imagem](https://help.genially.com/pt_br/como-adicionar-perguntas-interativas-do-tipo-enquete-com-imagem-no-genially-SJhfMqtEex)
    

  

Confira os tutoriais de cada opção para aprender como adicionar, configurar, editar e excluir cada tipo de pergunta.

Você também pode usar Inteligência Artificial para gerar o conteúdo das perguntas interativas. Se quiser saber mais sobre essa funcionalidade, confira [este tutorial](https://help.genially.com/en_us/how-to-create-interactive-questions-with-artificial-intelligence-ai-in-genially-Hkveo5urC).

  

## **Como personalizar perguntas interativas**

Você pode personalizar a aparência das perguntas interativas na aba **Design**, dentro das configurações. Lá, você encontrará duas seções:

1.  **Disposição:** escolha se deseja exibir as respostas de forma horizontal, vertical ou nas laterais.
    
2.  **Estilo:** escolha entre paletas de cores predefinidas ou personalize o estilo pela opção **Personalizar**. Você encontrará seis seções:
    
    1.  **Geral:** permite alterar a cor e/ou desativar as bordas e o fundo da pergunta interativa.
        
    2.  **Perguntas:** permite alterar a fonte, o tamanho do texto, o espaçamento entre linhas e a cor do texto da pergunta. No caso da pergunta _Preencher lacunas_, o texto pode ser editado diretamente na tela, portanto essa opção não aparece.
        
    3.  **Respostas:** permite alterar a fonte, o tamanho do texto, o espaçamento entre linhas e a cor do texto das respostas. No caso de _Resposta aberta_, você pode editar o texto de exemplo exibido para o seu público antes que ele comece a digitar.
        
    4.  **Botão:** permite alterar o texto do botão para enviar a resposta. Você pode escolher entre várias opções ou adicionar um texto personalizado com no máximo 20 caracteres.
        
    5.  **Comentário:** permite alterar a fonte, o tamanho do texto, o espaçamento entre linhas e a cor do texto das mensagens de acerto e erro exibidas quando o público envia a resposta.
        
    6.  **Temporizador:** permite alterar a cor do comentário exibido quando o tempo disponível para responder à pergunta se esgota.
        

  

Lembre-se de que você só pode usar as fontes disponíveis nas configurações das perguntas interativas. No momento, não é possível usar fontes personalizadas. Para garantir uma boa usabilidade, a formatação do texto não pode ultrapassar determinados limites definidos nas configurações.

  

## **Como adicionar ações às perguntas interativas**

Também é possível adicionar ações às perguntas interativas depois que a resposta é enviada. Existem várias opções de configuração:

*   **Após responder:** a ação é executada após a pergunta ser respondida. Aplica-se tanto às perguntas de avaliação quanto às de coleta de informações.
    
*   **De acordo com o resultado:** a ação é executada conforme o acerto ou erro da pergunta interativa. Aplica-se apenas às perguntas de avaliação.
    

  

Para isso:

1.  Arraste uma pergunta interativa para a tela ou clique nela.
    
2.  Um menu lateral será aberto com três submenus: Conteúdo, Ações e Design.
    
3.  Clique em **Ações**.
    
4.  Selecione **Após responder** ou **De acordo com o resultado**, dependendo de quando você quer que a interatividade seja acionada.
    
5.  Se selecionar **Após responder**, clique no ícone de interatividade (uma mão) na opção _Ao responder_ e selecione a ação desejada.
    
6.  Se selecionar **De acordo com o resultado**, você pode incluir interatividades em caso de acerto ou erro. Basta clicar no ícone de interatividade em ambas as opções e selecionar a interatividade.
    
7.  Um menu suspenso será aberto mostrando as interatividades adicionadas.
    
8.  Se quiser adicionar mais de uma, clique no botão **Adicionar interatividade** dentro desse menu suspenso.
    
9.  Pronto! Você adicionou ações às suas perguntas interativas.
    

  

Você também pode definir um áudio diferente que será reproduzido quando uma resposta estiver correta ou incorreta:

1.  Clique em Ações
2.  Clique em Reproduzir áudio, localizado logo abaixo de Comportamento
3.  Depois de clicar, você verá diferentes opções para enviar seu áudio
    1.  Escolher som
        1.  Resposta correta
        2.  Resposta incorreta
        3.  Neutro
    2.  Narração com IA
    3.  Gravar
    4.  Por link (URL)
    5.  Arraste seus áudios do seu dispositivo
4.  Escolha a opção que funciona melhor para você — e pronto!

  

Atenção! Se você escolher um modelo com perguntas interativas, os áudios virão definidos por padrão. Para personalizá-los:

1.  Clique no ícone de lápis
2.  Uma janela será aberta, onde você pode renomear o áudio, encurtá-lo ou até reproduzi-lo em loop.
3.  Para substituí-lo, basta clicar no ícone ao lado do nome do áudio.
4.  Depois de clicar, você verá diferentes opções para enviar seu áudio
    1.  Escolher som
        1.  Resposta correta
        2.  Resposta incorreta
        3.  Neutro
    2.  Narração com IA
    3.  Gravar
    4.  Por link (URL)
    5.  Arraste seus áudios do seu dispositivo
5.  Escolha a opção que funciona melhor para você — e pronto!  
      
    

Você também pode adicionar um intervalo de tempo **entre a resposta e a ação “Ir para a página”**:

1.  Clique na seta ao lado de **Após responder** ou **De acordo com o resultado**.
    
2.  Um menu será exibido, no qual você pode configurar o tempo em segundos.
    
3.  Configure e pronto.
    

**Atenção:** se você adicionar mais de uma interatividade, elas devem ser compatíveis entre si. A ferramenta não permitirá adicionar ações que não sejam compatíveis com as que já foram adicionadas.

  

Estas são as ações que você pode adicionar às suas perguntas interativas:

*   Abrir janela
    
*   Reproduzir áudio
    
*   Ir para a página
    
*   Rolar até o elemento
    
*   Efeito
    
*   Mostrar elemento
    
*   Ocultar elemento
    

  

A ferramenta também permite exibir uma mensagem de acerto ou erro após a resposta. Para isso:

1.  Arraste uma pergunta interativa para a tela ou clique nela.
    
2.  Um menu lateral será aberto com três submenus: Conteúdo, Ações e Design.
    
3.  Clique em **Ações**.
    
4.  Na parte inferior, ative a opção **Mensagem após responder**.
    
5.  Logo abaixo, aparecerá uma seção para adicionar as mensagens.
    
6.  Adicione a mensagem de acerto no primeiro campo.
    
7.  Adicione a mensagem de erro no segundo campo.
    
8.  Voilà!
    

  

Além disso, você pode adicionar um temporizador para definir um limite de tempo para responder:

1.  Arraste uma pergunta interativa para a tela ou clique nela.
    
2.  Um menu lateral será aberto com três submenus: Conteúdo, Ações e Design.
    
3.  Clique em **Ações**.
    
4.  Ative **Temporizador** e defina o limite de tempo.
    
5.  Pronto!
    

  

## **Como configurar as perguntas interativas**

Nas preferências das perguntas interativas, você pode escolher diferentes opções para que as perguntas se repitam e para que o seu público veja as respostas.  
Para isso:

1.  Abra o menu **Perguntas interativas**, localizado na barra lateral esquerda.
    
2.  Clique em **Configuração de perguntas**, na parte inferior do menu.
    
3.  Um menu lateral será aberto com as seguintes opções, que podem ser combinadas:
    
    1.  **Configurar perguntas**
        
        1.  **Os resultados das perguntas serão exibidos?**
            
            1.  **Não exibir:** o público não saberá se a resposta está correta ou incorreta naquele momento.
                
            2.  **Apenas seus resultados:** cada participante verá apenas a própria resposta.
                
        2.  **Resultados de todos e ranking:** os participantes verão, de forma simultânea ou assíncrona, as respostas de todos e as suas próprias em um ranking.
            
        3.  **As perguntas serão repetidas?**
            
4.  **Não repetir:** as perguntas não se repetem em nenhuma hipótese.
    
5.  **Até acertar:** a pergunta se repete até que a resposta correta seja dada.
    
6.  **No final:** todas as perguntas se repetem ao final da criação.
    

  

**Atenção:** a opção escolhida será aplicada automaticamente a todas as perguntas do seu Genially.

  

## Como adicionar um resumo de resultados

Se você quiser que seu público obtenha um breve resumo das respostas ou visualize o ranking dos participantes, veja os passos:

1.  Abra o menu **Perguntas interativas** na barra lateral esquerda
2.  Clique em **Configurações das perguntas** na parte inferior do menu
3.  Um painel lateral será aberto.
4.  Configure as perguntas com **Apenas seus resultados.**
5.  Um botão de **Pré-visualização** será ativado automaticamente. Clique nele.
6.  Agora você pode configurar e ver como ficará essa tela final de resultados. Se quiser mudar a aparência, clique em **Personalizar.**
7.  Será aberta uma tela onde você poderá configurar as seguintes opções para o resumo de resultados que será exibido ao final:
    1.  **Estilo e layout.**Você pode escolher entre as seguintes opções:
        1.  Padrão
        2.  Analítico
        3.  Avaliação
        4.  Gamificação

*   Cor de fundo  
    2\. Cor do texto  
    **Conteúdo de acordo com os resultados:** para adaptar a tela final aos resultados obtidos.

1.  **Percentual de aprovação:**onde você define a porcentagem de acertos necessária para atingir o objetivo.
    1.  **Objetivo alcançado:****mensagens e efeitos:** os conteúdos de texto e efeitos que você pode adicionar quando o objetivo é atingido.
    2.  **Objetivo não alcançado:** **mensagens e efeitos:** os conteúdos de texto e efeitos que você pode adicionar quando o objetivo não é atingido.
2.  **Ativar botão para continuar.** Ao ativar, será aberto um componente onde você poderá configurar:
    1.  **Texto do botão:** para personalizar como quiser.
    2.  **Ação:** para escolher a página para a qual você deseja enviar o usuário após clicar no botão.

  

**8\. Na parte direita da tela, você verá a pré-visualização** de acordo com a configuração definida.

  

## **Como funciona a visualização das perguntas interativas**

Para o público que visualiza um Genially com perguntas interativas, é importante saber que:

*   Ao acessar o Genially, será exibida uma janela pop-up solicitando a inserção de um alias (máx. 20 caracteres) para identificação e acesso ao conteúdo.
    
*   Caso o alias já esteja em uso, uma mensagem de erro em vermelho será exibida e não será possível continuar até que um alias válido e ainda não utilizado seja inserido.
    
*   Se o público acessar novamente o Genially pelo mesmo navegador e tiver aceitado e mantido os cookies do Genially, será possível continuar com o mesmo alias e retomar a visualização da última página visitada. Caso contrário, será necessário usar um novo alias.
    
*   Se o público não visualizar a janela pop-up para inserir um alias, isso significa que a opção **Atividade individual** está desativada e não será possível coletar respostas.
    

##   

## Como personalizar a tela de acesso

Se você ativou o rastreamento Individual, verá a opção de identificar quem acessa a sua criação. Assim, cada pessoa que visitar sua criação deverá inserir nome, e-mail ou um número antes de acessar o conteúdo.

Dessa forma, você terá informações personalizadas sobre a atividade individual das pessoas usuárias caso tenha inserido perguntas interativas.

  

Você pode personalizar essa janela de acesso do jeito que quiser. Veja como:

1.  No editor da sua criação, clique no ícone de Atividade na parte superior.
2.  Ative a opção **Individual**.
3.  A opção **Identificar quem acessa** aparecerá. Selecione-a.
4.  O botão **Personalizar** aparecerá no lado direito para que você possa editar a tela de acesso.
5.  Clique no botão e um menu será aberto no lado direito.
6.  Clique novamente em **Personalizar**.
7.  Uma janela modal será aberta, na qual você poderá personalizar layouts, comportamento, estilos e até permitir a geração automática de aliases.

  

**Atenção!** Se você decidir não solicitar essa identificação, as pessoas usuárias poderão acessar o conteúdo sem se identificar. As respostas aparecerão no painel de Atividade Individual associadas a nomes gerados automaticamente (“U\_” seguido de 5 dígitos aleatórios). Se quiser mais informações, confira este tutorial.

  

## **Como funciona o botão Enviar nas perguntas interativas**

Você também pode configurar o botão Enviar para que a pergunta interativa seja enviada automaticamente ou apenas após clicar em **Enviar**.

1.  Arraste a pergunta interativa para a tela ou dê um duplo clique nela, caso já esteja no canvas.
    
2.  Um menu será aberto à esquerda.
    
3.  Clique em **Conteúdo**.
    
4.  Na parte inferior, você verá a opção **Ativar botão Enviar**.
    
5.  Ative-a e pronto!
    

  

**Atenção!** Essa opção não está disponível para todas as perguntas interativas e segue uma lógica específica:

*   **Como existe apenas uma resposta correta**, a ferramenta sempre permitirá ativar ou desativar o botão Enviar para:
    
    *   Pergunta interativa de escolha única
        
    *   Pergunta interativa de verdadeiro ou falso
        
*   O botão Enviar também pode ser ativado ou desativado nas seguintes perguntas, **desde que apenas uma opção tenha sido configurada como correta**:
    
    *   Escolha de imagem
        
    *   Enquete
        
    *   Enquete com imagem
        
*   O botão Enviar **sempre aparecerá por padrão e não poderá ser removido** nas seguintes perguntas:
    
    *   Múltipla escolha
        
    *   Ordenar
        
    *   Preencher lacunas
        
    *   Resposta curta
        
    *   Resposta aberta
        

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## **Como coletar, consultar e baixar resultados**

Para coletar, consultar e/ou baixar os resultados das suas criações, é necessário ter um plano premium que inclua essa funcionalidade. Você pode conferir todos os planos e os recursos incluídos em cada um deles na nossa [página de planos](https://genially.com/plans/).

Você já tem um plano compatível com a atividade individual? Perfeito! Confira [**este tutorial**](https://help.genially.com/en_us/how-to-get-individual-tracking-data-in-genially-HJnsiwB3j) para ver como ativar essa opção nas suas criações e coletar informações sobre o seu público e suas respostas.

Se você desativar essa opção a qualquer momento, deixará de receber informações sobre as respostas do seu público até que a ative novamente.

**Atenção:** nos **downloads em JPG, MP4 e PDF**, as perguntas interativas aparecem como imagens estáticas e não é possível interagir com elas.  
Se quiser selecionar respostas, o download **Ver offline** é a melhor opção. Lembre-se de que, nesse tipo de download, não são coletados dados nem é necessário inserir um alias.

  

## **Resumo de resultados ao vivo para o seu público**

Se você quiser que o seu público receba um breve resumo dos resultados das respostas ou visualize o ranking dos participantes, basta seguir os passos deste [tutorial](https://help.genially.com/how-to-get-live-results-in-genially-BJU2kNtbA).
